GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Letzte Aktualisierung: 22.04.2025

1. ALLGEMEINES

1.1. Bevor Sie unsere Website nutzen, lesen Sie bitte diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Mit der Registrierung eines Spielerkontos auf der Website stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und bestätigen Ihre Einwilligung.

1.2. Copyright © 2025 www.jeetcity.com ist Eigentum und wird betrieben von Dama N.V., einem nach den Gesetzen von Curaçao registrierten und gegründeten Unternehmen mit der Registrierungsnummer 152125 und der eingetragenen Adresse Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. ist lizenziert und reguliert durch das Curaçao Gaming Control Board (Lizenznr. OGL/2023/174/0082).

1.3. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die bestehenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit für Online-Glücksspiele zu informieren.

1.4. Alle Aktivitäten des Casinos, einschließlich Boni, Werbeaktionen und aller damit verbundenen Aktivitäten, basieren auf der Koordinierten Weltzeit (UTC). Dieser Standard gewährleistet Konsistenz und Klarheit für alle Spieler, unabhängig von ihrer lokalen Zeitzone.

2. ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Das Casino behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, wenn dies erforderlich wird. Wir werden unser Bestes tun, um unsere Spieler per E-Mail über wesentliche Änderungen zu informieren. Wir empfehlen jedoch allen Spielern, diese Seite regelmäßig zu besuchen und auf mögliche Änderungen zu überprüfen.

3. WER SPIELEN KANN

3.1. Das Casino akzeptiert nur Spieler aus Ländern und geografischen Regionen, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich erlaubt ist. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die bestehenden Glücksspielgesetze und -vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit zu informieren, bevor er Wetten auf der Website platziert.

3.2. Das Casino akzeptiert ausschließlich volljährige Spieler (das Mindestalter beträgt 18 Jahre) und Spieler, die das gesetzlich für Online-Glücksspiele vorgeschriebene Alter in der Gerichtsbarkeit des Wohnsitzes des Spielers erreicht haben. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die bestehenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit bezüglich der Altersbeschränkungen für Online-Glücksspiele zu informieren.

3.3. Es liegt vollständig und allein in Ihrer Verantwortung, sich zu erkundigen und sicherzustellen, dass Sie durch die Teilnahme an den Spielen keine für Sie geltenden Gesetze verletzen. Die Einzahlung von Echtgeld und das Spielen um Echtgeld unterliegt den Gesetzen Ihres Landes, und es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sich an Ihre nationalen Vorschriften zu halten. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, vom Spieler einen Altersnachweis zu verlangen und den Zugang zur Website zu beschränken oder das Spielerkonto für Spieler zu sperren, die diese Anforderung nicht erfüllen.

3.4. Boni sind für Spieler aus Schweden und Finnland nicht verfügbar, einschließlich der Teilnahme an Werbeprogrammen jeglicher Art, dem Erhalt von VIP-Belohnungen sowie dem Umtausch von Comp-Punkten.

3.5. Nutzer aus den folgenden Ländern und deren Territorien („Eingeschränkte Länder“) dürfen keine Einzahlungen tätigen und keine Echtgeldspiele spielen: Afghanistan, Ålandinseln, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antarktis, Antigua und Barbuda, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivien, Bonaire, Bosnien und Herzegowina, Botswana, Bouvetinsel, Brasilien, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Brunei Darussalam, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Kambodscha, Kamerun, Kaimaninseln, Zentralafrikanische Republik, Tschad, China, Weihnachtsinsel, Kokosinseln (Keelinginseln), Kolumbien, Komoren, Kongo, Kongo, Cookinseln, Costa Rica, Côte d'Ivoire, Kroatien, Kuba, Curaçao, Zypern, Tschechien, Dschibuti, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, Ägypten, El Salvador, Äquatorialguinea, Eritrea, Estland, Äthiopien, Falklandinseln (Malwinen), Färöer, Fidschi, Frankreich, Französisch-Polynesien, Gabun, Gambia, Georgien, Ghana, Gibraltar, Griechenland, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Heard- und McDonald-Inseln, Heiliger Stuhl (Vatikanstadt), Honduras, Hongkong, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Iran, Irak, Isle of Man, Israel, Jamaika, Japan, Jersey, Jordanien, Kenia, Kiribati, Korea, Kirgisistan, Demokratische Volksrepublik Laos, Lettland, Libanon, Libyen, Liechtenstein, Litauen, Macau, Mazedonien, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali, Marshallinseln, Mauretanien, Mauritius, Mikronesien, Moldawien, Monaco, Mongolei, Montenegro, Montserrat, Marokko, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Niederlande, Nepal, Neukaledonien, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolkinsel, Nordkorea, Nördliche Marianen, Oman, Pakistan, Palau, Palästina, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Philippinen, Pitcairn, Polen, Portugal, Katar, Rumänien, Russische Föderation, Ruanda, Saint-Barthélemy, St. Helena, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Martin (französischer Teil), St. Pierre und Miquelon, Samoa, San Marino, São Tomé und Príncipe, Saudi-Arabien, Senegal, Serbien, Seychellen, Singapur, Sint Maarten (niederländischer Teil), Slowakei, Salomonen, Somalia, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Südkorea, Südsudan, Spanien, Sri Lanka, Suriname, Spitzbergen und Jan Mayen, Swasiland, Syrien, Taiwan, Tadschikistan, Tansania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad und Tobago, Tunesien, Türkei, Turkmenistan, Turks- und Caicosinseln, Tuvalu, Uganda, Ukraine, Vereinigtes Königreich, USA, Kleinere Inselbesitzungen der Vereinigten Staaten, Usbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Jungferninseln, Jungferninseln, Wallis und Futuna, Westsahara, Jemen, Sambia, Simbabwe. Das Casino kann keine erfolgreiche Bearbeitung von Auszahlungen oder Rückerstattungen garantieren, wenn ein Spieler gegen diese Richtlinie für eingeschränkte Länder verstößt.

4. VERFÜGBARKEIT VON SPIELEN

Bitte beachten Sie, dass einige Spiele in bestimmten Gerichtsbarkeiten möglicherweise nicht verfügbar sind, wie es die Richtlinien der Spieleanbieter erfordern, die sich von Zeit zu Zeit ändern können.

Die Verwendung eines VPN zur Umgehung der Anbietersperre ist strengstens untersagt und kann zur Einziehung von Gewinnen führen.

4.1. Absolute Einschränkung

NetEnt wird nicht gestatten, dass NetEnt Casino-Spiele an eine Entität geliefert werden, die in einer der unten aufgeführten Gerichtsbarkeiten tätig ist (unabhängig davon, ob NetEnt Casino-Spiele von der Entität in dieser Gerichtsbarkeit geliefert werden oder nicht), ohne die entsprechenden Lizenzen. Belgien, Bulgarien, Kolumbien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Frankreich, Italien, Lettland, Litauen, Mexiko, Portugal, Rumänien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika.

4.2. Gesperrte Gebiete

Alle NetEnt Casino-Spiele dürfen in den folgenden Gebieten nicht angeboten werden: Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Australien, Bahamas, Botswana, Belgien, Bulgarien, Kolumbien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Ecuador, Äthiopien, Frankreich, Ghana, Guyana, Hongkong, Italien, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Lettland, Litauen, Mexiko, Namibia, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Panama, Philippinen, Portugal, Rumänien, Singapur, Spanien, Schweden, Schweiz, Sudan, Syrien, Taiwan, Trinidad und Tobago, Tunesien, Uganda, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Jemen, Simbabwe.

4.3. Gesperrte Gebiete für Markenspiele Die folgenden NetEnt-Markenspiele unterliegen zusätzlich zu den oben genannten gesperrten Gebieten weiteren Einschränkungen:

4.3.1. Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf der Planet of the Apes Video Slot in den folgenden Gebieten nicht angeboten werden: Aserbaidschan, China, Indien, Malaysia, Katar, Russland, Thailand, Türkei, Ukraine.

4.3.2. Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf der Vikings Video Slot in den folgenden Gerichtsbarkeiten nicht angeboten werden: Aserbaidschan, Kambodscha, Kanada, China, Frankreich, Indien, Indonesien, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua-Neuguinea, Katar, Russland, Südkorea, Thailand, Türkei, Ukraine, Vereinigte Staaten von Amerika.

4.3.3. Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf der Narcos Video Slot in den folgenden Gebieten nicht angeboten werden: Indonesien, Südkorea.

4.3.4. Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf der Street Fighter Video Slot in den folgenden Gebieten nicht angeboten werden: Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentinien, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivien, Bonaire, Brasilien, Britische Jungferninseln, Kanada, Kaimaninseln, China, Chile, Clipperton-Insel, Kolumbien, Costa Rica, Kuba, Curacao, Dominica, Dominikanische Republik, El Salvador, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japan, Martinique, Mexiko, Montserrat, Navassa-Insel, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint-Barthélemy, Sint Eustatius, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, Sint Maarten, St. Martin, St. Pierre und Miquelon, St. Vincent und die Grenadinen, Südkorea, Suriname, Turks- und Caicosinseln, Vereinigte Staaten von Amerika, Uruguay, US-Jungferninseln, Venezuela.

4.3.5. Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf der Fashion TV Video Slot in den folgenden Gebieten nicht angeboten werden: Kuba, Jordanien, Türkei, Saudi-Arabien.

4.4. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse und The Invisible Man) dürfen nur in den folgenden Gebieten gespielt werden: Andorra, Österreich, Armenien, Aserbaidschan, Belarus, Bosnien und Herzegowina, Zypern, Finnland, Georgien, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldawien, Monaco, Montenegro, Nordmazedonien, Norwegen, Polen, Russland, San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, Türkei und Ukraine.

4.5. Spieler aus Kanada sind nicht berechtigt, die Spiele von 1x2Gaming, ATMOSFERA, Authentic Gaming, Blueprint, Casino Technology, ELK, Epic Media (Merkur, Kiron), Every Matrix (Spearhead), Groove Gaming (Fugaso, Felix Gaming), Gaming1, High5, Infingame, iSoftBet, Nolimit City, ORYX (Gamomat, givme, golden hero, Peter&Sons), Big Time Gaming, Thunderkick zu spielen.

4.6. Spieler aus Kanada Ontario sind nicht berechtigt, die Spiele von NetEnt, 1x2Gaming, 3oaks, Amatic, Authentic Gaming, Booming Games, Evolution Gaming, Netent, Red Tiger, Ezugi, Octoplay, Playtech, Playngo, Pragmatic Play, Push Gaming, Relax Gaming (Relax, BTG, Hacksaw, High5), Quickfire, QuickSpin, SmartSoft Gaming, Red Tiger, Yggdrasil, Wazdan zu spielen.

4.7. Die folgenden Spieleanbieter sind für Spieler aus Kanada in ausgewählten Regionen nicht verfügbar: Evolution Gaming/Netent/Red Tiger (über Evolution-Integration) (Alberta, British Columbia, Manitoba, Ontario, Quebec), Ezugi (Alberta, British Columbia, Manitoba, Ontario, Quebec), Playngo (Quebec, Ontario), Fantasma (Quebec), Red Tiger (Alberta, British Columbia, Manitoba, Ontario, Quebec), Yggdrasil (Ontario und Kahnawake).

5. AKZEPTIERTE WÄHRUNGEN

Die Website erlaubt das Spielen in den folgenden Währungen: EUR, USD, CAD, AUD, NZD, NOK, BTC, USDT, USDC, ETH, DOG.

6. GEBÜHREN UND STEUERN

Sie sind voll verantwortlich für die Zahlung aller Gebühren und Steuern, die auf Ihre Gewinne gemäß den Gesetzen der Gerichtsbarkeit Ihres Wohnsitzes anfallen.

7. SPIELREGELN

Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie die Regeln der auf der Website angebotenen Spiele kennen und verstehen. Es liegt in Ihrem Ermessen, sich mit dem theoretischen Auszahlungsprozentsatz jedes Spiels vertraut zu machen.

8. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

8.1. Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie Ihr Bewusstsein dafür, dass Glücksspiel zu Geldverlusten führen kann. Das Casino haftet nicht für mögliche finanzielle Schäden, die aus Ihrer Nutzung der Website entstehen.

8.2. Das Casino haftet nicht für Hardware- oder Softwaredefekte, instabile oder verlorene Internetverbindungen oder andere technische Fehler, die den Zugang zur Website einschränken oder Spieler am ununterbrochenen Spielen hindern könnten.

8.3. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass eine Wette von uns irrtümlich bestätigt oder eine Zahlung irrtümlich ausgeführt wird, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle Wetten, die einen solchen Fehler enthalten, zu stornieren oder den Fehler zu korrigieren, indem alle Wetten zu den korrekten Bedingungen neu abgerechnet werden, die zum Zeitpunkt der Platzierung der Wette ohne den Fehler verfügbar gewesen wären.

8.4. Wenn das Casino Ihrem Spielerkonto irrtümlich eine Einzahlung, einen Bonus oder Gewinne gutschreibt, die Ihnen nicht gehören, sei es aufgrund eines technischen Problems, eines Fehlers in den Auszahlungstabellen, eines menschlichen Fehlers oder aus anderen Gründen, bleiben der Betrag und/oder die Gewinne aus einem solchen Bonus oder einer solchen Einzahlung Eigentum des Casinos und werden von Ihrem Spielerkonto abgezogen. Wenn Sie Gelder abgehoben haben, die Ihnen nicht gehören, bevor wir uns des Fehlers bewusst werden, stellt der irrtümlich gezahlte Betrag (unbeschadet anderer Rechtsmittel und Maßnahmen, die gesetzlich verfügbar sein können) eine von Ihnen an uns geschuldete Schuld dar. Im Falle einer fehlerhaften Gutschrift sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich per E-Mail zu benachrichtigen.

8.5. Das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner, Dienstleister:
- garantieren nicht, dass die Software oder die Website für ihren Zweck geeignet ist/sind;
- garantieren nicht, dass die Software und die Website fehlerfrei sind;
- garantieren nicht, dass die Website und/oder die Spiele ohne Unterbrechungen zugänglich sind;
- haften nicht für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden, seien es direkte, indirekte, spezielle, Folge-, zufällige oder sonstige, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen.

8.6. Sie erklären sich hiermit einverstanden, das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister für alle Kosten, Ausgaben, Verluste, Schäden, Ansprüche und Verbindlichkeiten, wie auch immer verursacht, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder der Teilnahme an den Spielen entstehen können, vollständig zu entschädigen und schadlos zu halten.

8.7. Sie erkennen an, dass das Casino der endgültige Entscheidungsträger darüber ist, ob Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos in einer Weise verletzt haben, die zu Ihrer Suspendierung oder Ihrem dauerhaften Ausschluss von der Teilnahme an der Website führt.

9. NUTZUNG DES SPIELERKONTOS

9.1. Jeder Spieler darf nur ein (1) persönliches Konto erstellen. Das Erstellen mehrerer Spielerkonten durch einen einzelnen Spieler kann nach alleinigem Ermessen des Casinos zur Kündigung aller solcher Konten und zur Stornierung aller Auszahlungen an den Spieler führen. Der Spieler darf Dritten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Minderjährige, keinen Zugang zu seinem Spielerkonto gewähren oder die Nutzung der Website gestatten.

9.2. Alle Rückgaben, Gewinne oder Boni, die der Spieler während der Aktivität des Duplikatkontos gewonnen oder angesammelt hat, können von uns zurückgefordert werden, und die Spieler verpflichten sich, uns auf Verlangen alle solchen Gelder zurückzugeben, die vom Duplikatkonto abgehoben wurden. Die Website darf nur für persönliche Zwecke und nicht für kommerzielle Gewinne jeglicher Art genutzt werden.

9.3. Sie müssen Ihr Konto pflegen und Ihre Daten auf dem neuesten Stand halten. Wir behalten uns das Recht vor, einen Anruf an die in Ihrem Benutzerkonto angegebene Nummer zu tätigen, was nach unserem eigenen Ermessen ein notwendiger Teil des KYC-Verfahrens sein kann. Das Konto und/oder jegliche Aktionen auf dem Konto können beendet werden, bis das Konto vollständig verifiziert ist. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie bezüglich der Auszahlung der Gelder zu kontaktieren, aber wenn wir Sie nicht (per E-Mail oder Telefon) innerhalb von zwei (2) Wochen ab dem Datum des Auszahlungsantrags erreichen können, wird das Konto gesperrt, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben. Jegliche Gewinne eines Spielers, ob durch Spiel mit Boni oder mit echten Geldern erworben, können konfisziert werden, falls der Spieler die erforderlichen KYC-Informationen nicht vollständig innerhalb von 40 Tagen ab dem Datum der Anfrage bereitstellt.

9.4. Spieler können ihre Konten jederzeit schließen, indem sie eine E-Mail an support@jeetcity.com senden. Das Casino wird die Anfrage bearbeiten, nachdem die Identität des Spielers überprüft und alle offenen Angelegenheiten geklärt wurden.

10. ANTI-BETRUGS-RICHTLINIE

10.1. Das Unternehmen verfolgt eine strikte Anti-Betrugs-Politik und setzt verschiedene Anti-Betrugs-Tools und -Techniken ein. Wenn der Spieler verdächtigt wird, betrügerische Handlungen begangen zu haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: - Teilnahme an jeglicher Art von Absprachen mit anderen Spielern;
- Entwicklung von Strategien zur Erzielung unfairer Gewinne;
- betrügerische Handlungen gegen andere Online-Casinos oder Zahlungsanbieter;
- Rückbuchungstransaktionen mit einer Kreditkarte oder Verweigerung einiger getätigter Zahlungen;
- Erstellung von zwei oder mehr Konten;
- Roulette-Spiel mit geringem Risiko, bei dem der Spieler gleiche Einsätze auf Schwarz/Rot oder Gerade/Ungerade tätigt und dabei 25 oder mehr der 37 Zahlen auf dem Tisch abdeckt. (Das Setzen auf Schwarz/Rot allein deckt 36 von 37 möglichen Zahlen ab);
- andere Arten von Betrug
oder wenn der Spieler im Land seines Wohnsitzes bankrott geht, behält sich das Unternehmen das Recht vor, ein solches Spielerkonto zu kündigen und alle Auszahlungen an den Spieler auszusetzen und/oder zu stornieren. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens und der Spieler wird nicht über die Gründe für solche Maßnahmen benachrichtigt oder informiert. Das Unternehmen behält sich auch das Recht vor und kann verpflichtet sein, die zuständigen Aufsichtsbehörden über die betrügerischen Handlungen des Spielers zu informieren.

10.2. Im Falle einer Rückbuchung auf dem Konto behält sich das Casino das Recht vor: - dem Spieler eine Summe in Höhe des verfügbaren Guthabens des Spielers in Rechnung zu stellen, um Schäden und Ausgaben zu kompensieren, die durch die Rückbuchung entstanden sind;
- weitere Schäden und finanzielle Verluste vom Spieler zu fordern, indem es ihn über eine der bei der Registrierung angegebenen Methoden kontaktiert (z. B. Telefon, E-Mail usw.);
- das persönliche Konto des Spielers zu schließen und/oder alle und jegliche Gewinne zu verwerfen, die als Ergebnis einer solchen Handlung oder eines Versuchs einer solchen Handlung erzielt wurden.

10.3. Das Casino hat null Toleranz gegenüber Vorteilsspiel. Jeder Spieler, der versucht, einen Vorteil aus den Willkommensangeboten des Casinos oder anderen Werbeaktionen zu ziehen, stimmt zu, dass das Unternehmen sich das Recht vorbehält, Boni und alle Gewinne aus solchen Boni aus folgenden Gründen für nichtig zu erklären: - Verwendung gestohlener Karten;
- Rückbuchungen;
- Erstellung von mehr als einem Konto, um Vorteile aus Casino-Aktionen zu ziehen;
- Angabe falscher Registrierungsdaten;
- Vorlage gefälschter Dokumente;
- alle anderen Handlungen, die dem Casino schaden könnten

10.4. Das Casino behält sich das Recht vor, Ihr Spielerkonto zu schließen und Ihnen den Betrag Ihres Kontoguthabens zurückzuerstatten, vorbehaltlich des Abzugs relevanter Auszahlungsgebühren, nach absolutem Ermessen des Casinos und ohne jegliche Verpflichtung, einen Grund anzugeben oder eine vorherige Ankündigung zu machen.

10.5. Um das Konto eines Spielers zu verifizieren, benötigt das Casino-Management Dokumente (Ausweis, Zahlungssysteme, Stromrechnungen usw.) in lateinischer oder kyrillischer Schrift. Falls ein Spieler keine Dokumente in den oben genannten Alphabeten vorlegen kann, behält sich das Casino das Recht vor, eine Videoverifizierung zu verlangen, bei der der Spieler seine/ihre Dokumente zeigt. Das Casino behält sich das Recht vor, Zahlungen zurückzuhalten, wenn der Verdacht oder der Beweis für eine Manipulation des Casino-Systems besteht. Gegen jeden Benutzer oder jede andere Person(en), die das Casino-System manipuliert hat/haben oder dies versucht hat/haben, wird Strafanzeige erstattet. Das Casino behält sich das Recht vor, alle auf der Website angebotenen Spiele oder Veranstaltungen zu beenden und/oder zu ändern. Sollten Sie Kenntnis von möglichen Fehlern oder Unvollständigkeiten in der Software erlangen, verpflichten Sie sich, diese nicht auszunutzen. Darüber hinaus verpflichten Sie sich, dem Casino jeden Fehler oder jede Unvollständigkeit unverzüglich zu melden. Sollten Sie diesen Verpflichtungen nicht nachkommen, hat das Casino das Recht auf vollen Ersatz aller Kosten, die im Zusammenhang mit dem Fehler oder der Unvollständigkeit stehen, einschließlich aller Kosten, die im Zusammenhang mit dem jeweiligen Fehler/der Unvollständigkeit und der unterlassenen Meldung entstanden sind.

10.6. Jede Einzahlung muss 3 Mal umgesetzt werden (der Spieler muss Wetten in dreifacher Höhe seines Einzahlungsbetrags platzieren), bevor die Auszahlung von Geldern im Zusammenhang mit dieser Einzahlung möglich ist. Falls mehrere Einzahlungen ohne Spielaktivität getätigt wurden, muss der Spieler den Gesamtbetrag dieser Einzahlungen vor der Auszahlung umsetzen. Andernfalls hat das Casino das Recht, eine Gebühr für die Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen zu erheben, was im alleinigen Ermessen des Casinos liegt.

10.7. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie bezüglich der Auszahlung der Gelder zu kontaktieren, aber wenn wir Sie nicht (per E-Mail oder Telefon) innerhalb von zwei (2) Wochen ab dem Datum des Auszahlungsantrags erreichen können, wird das Konto gesperrt, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben. Jegliche Gewinne eines Spielers, ob durch Spiel mit Boni oder mit echten Geldern erworben, können konfisziert werden, falls der Spieler die erforderlichen KYC-Informationen nicht vollständig innerhalb von 40 Tagen ab dem Datum der Anfrage bereitstellt.

10.8. Alle Einzahlungen müssen umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung von Geldern im Zusammenhang mit diesen Einzahlungen erlaubt ist. Insbesondere: Bei den meisten Spielen muss der Gesamtbetrag der platzierten Wetten mindestens dem 3-fachen des Einzahlungsbetrags entsprechen, während bei Tisch- und Live-Spielen diese Anforderung auf das 10-fache des Einzahlungsbetrags ansteigt. Wenn mehrere Einzahlungen ohne Spielaktivität getätigt werden, muss die kombinierte Summe dieser Einzahlungen die jeweiligen Wettanforderungen erfüllen, bevor eine Auszahlung bearbeitet werden kann. Die Nichterfüllung dieser Anforderungen kann dazu führen, dass das Casino nach eigenem Ermessen eine Bearbeitungsgebühr für Ein- und Auszahlungen erhebt. Eingezahlte Gelder müssen ausschließlich für Spielzwecke verwendet werden.

10.9. Das Casino ist kein Finanzinstitut und sollte daher nicht als solches behandelt werden. Ihr Konto wird keine Zinsen tragen und es werden zu keiner Zeit Umrechnungs- oder Wechseldienste (einschließlich Fiat-Krypto-Wechsel) angeboten.

11. EINZAHLUNG

11.1. Die Website bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an. Dazu gehören VISA- und MasterCard-Kredit- und Debitkarten sowie verschiedene alternative Zahlungsmethoden. Kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@jeetcity.com, um sich über die für Ihr Wohnsitzland günstigsten Zahlungsmethoden zu informieren.

11.2. Die Verwendung von Zahlungen Dritter ist verboten. Sie müssen Einzahlungen nur von einem Bankkonto, Bankkarten, E-Wallets oder anderen Zahlungsmethoden tätigen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Wenn wir bei den Sicherheitsüberprüfungen feststellen, dass Sie gegen diese Bedingung verstoßen haben, werden Ihre Gewinne konfisziert und die ursprüngliche Einzahlung an den Inhaber des Zahlungskontos zurückerstattet. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für verlorene Gelder, die von Konten Dritter eingezahlt wurden.

11.3. Bitte beachten Sie, dass der Mindesteinzahlungsbetrag 20 EUR / 20 USD / 30 CAD / 30 AUD / 30 NZD / 200 NOK / 0.0001 BTC / 3 TRC / 5 ERC / 5 BEP / 0.002 ETH / 1 DOG oder ein Äquivalent beträgt. Der maximale Einzahlungsbetrag hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode ab und wird bei der Auswahl der Zahlungsmethode angezeigt.

11.4. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Natur von Kryptowährungen Einzahlungslimits nicht auf Einzahlungen angewendet werden können, die über das CoinsPaid-Zahlungssystem getätigt werden. Wenn Sie Ihr Glücksspiel im Casino einschränken möchten, verwenden Sie bitte eine andere verfügbare Option.

12. AUSZAHLUNGSRICHTLINIE

12.1. Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 50 EUR / 50 USD / 75 CAD / 75 AUD / 75 NZD / 500 NOK / 0.0002 BTC / 1 TRC / 5 ERC / 5 BEP / 0.002 ETH / 0.01 DOG oder ein Äquivalent. Der maximale Auszahlungsbetrag hängt von der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode ab. Wenn der angeforderte Betrag das Limit eines bestimmten Zahlungssystems überschreitet, wird der Betrag in Raten ausgezahlt.

12.2. Das Casino behält sich das Recht vor, Ihre Identität vor der Bearbeitung von Auszahlungen zu überprüfen und jegliche Rückerstattung oder Auszahlungen für die zur Überprüfung Ihrer Identität erforderliche Zeit zurückzuhalten. Falls Sie falsche oder unvollständige personenbezogene Daten angeben, kann die Auszahlung verweigert und das Spielerkonto gekündigt werden, worüber Sie per E-Mail informiert werden. Eine Meldung des Casinos an die zuständigen Aufsichtsbehörden über die vom Spieler durchgeführten Handlungen kann erforderlich sein. Die Website unterstützt Auszahlungen über Original Credit Transfer (OCT) von Visa und über Payment Transfer von Mastercard. Zusätzliche Anforderungen sind, dass die jeweilige Kreditkarte keine Firmenkreditkarte ist und die Karte in einem unterstützten Land ausgestellt wurde.

12.3. Das Casino behält sich das Recht vor, Verifizierungsdokumente anzufordern (Ausweis, Zahlungssysteme, Stromrechnungen usw.), bevor Ihre Auszahlung bearbeitet werden kann, im Einklang mit den standardmäßigen KYC-Verfahren (Know Your Customer), auch wenn Sie zuvor ähnliche oder andere Unterlagen vorgelegt haben.

12.4. Alle Auszahlungen per Banküberweisung werden grundsätzlich innerhalb von sieben (7) Bankarbeitstagen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Sie eine Auszahlung per Banküberweisung in EUR/CAD/AUD/NZD/NOK anfordern können.

12.5. Sie erkennen an, dass Auszahlungen per Banküberweisung in Ausnahmefällen zusätzlichen Gebühren durch zwischengeschaltete Banken unterliegen können. Diese Gebühren liegen außerhalb des Einflussbereichs des Casinos und sind nach unserer Erfahrung auf den Gegenwert von 16 EUR / 16 USD / 24 CAD / 24 AUD / 24 NZD / 160 NOK / 0.00096 BTC / 16 USDT / 16 USDC / 0.01392 ETH / 227.68 DOG begrenzt.

12.6. Der maximale Auszahlungsbetrag, der an einen Spieler bearbeitet wird, beträgt 5.000 € / 5.000 $ / 7.500 CAD / 7.500 A$ / 7.500 NZ$ / 50.000 NOK / 50.000 INR / 0,3 BTC / 5.000 USDT / 5.000 USDC / 4,35 ETH / 71.150 DOG pro Tag, 10.000 € / 10.000 $ / 15.000 CAD / 15.000 A$ / 15.000 NZ$ / 100.000 NOK / 100.000 INR / 0,3 BTC / 10.000 USDT / 10.000 USDC / 4,35 ETH / 142.500 DOG pro Woche und 20.000 € / 20.000 $ / 30.000 CAD / 30.000 A$ / 30.000 NZ$ / 200.000 NOK / 2.000.000 INR / 0,6 BTC / 20.000 USDT / 20.000 USDC / 10 ETH / 200.000 DOG pro Monat, sofern in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einer bestimmten Werbeaktion nicht anders angegeben. Ausnahmen können für Spieler mit einem höheren VIP-Level, falls vorhanden, nach alleinigem Ermessen des Casinos gemacht werden.

12.7. Alle progressiven Jackpot-Gewinne werden vollständig ausgezahlt.

12.8. Schließlich denken Sie bitte daran, dass das Casino kein Finanzinstitut ist. Ihr Konto wird daher keine Zinsen tragen und es werden zu keiner Zeit Umrechnungs- oder Wechseldienste angeboten.

12.9. Um Auszahlungsanträge stellen zu können, muss Ihre Telefonnummer verifiziert sein. Sie können sie in Ihrem Profil verifizieren.
Wenn Sie Fragen zur Verifizierung der Telefonnummer haben, können Sie sich jederzeit an unser Support-Team wenden, indem Sie uns eine Anfrage über support@jeetcity.com senden.

12.10. Die tatsächlichen Transaktionszeiten können für die verschiedenen Auszahlungsmethoden variieren. Abhängig vom gewählten Zahlungssystem und seiner Auslastung kann der Geldtransferprozess bis zu 5 Werktage dauern. Von unserer Seite bearbeitet unsere Zahlungsabteilung alle Auszahlungen innerhalb von 48 Stunden.

13. RÜCKERSTATTUNGSPOLITIK

13.1. Ein Rückerstattungsantrag wird nur berücksichtigt, wenn er innerhalb der ersten vierundzwanzig (24) Stunden nach der mutmaßlichen Transaktion oder innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen gestellt wird, wenn ein Spieler behauptet, dass eine andere Person auf sein/ihr Spielerkonto zugegriffen hat.

13.2. Wenn Sie Ihr Konto mit einer Kreditkarte aufgeladen haben, behalten wir uns das Recht vor, alle Auszahlungsanträge bis zur Höhe des eingezahlten Gesamtbetrags als Rückerstattung für die von Ihnen getätigten Käufe zu zahlen. Wenn Ihre Auszahlungen den eingezahlten Gesamtbetrag übersteigen, wird Ihnen jeder überschüssige Betrag über eine unserer verfügbaren alternativen Methoden ausgezahlt.

13.3. Bevor eine Rückerstattung bearbeitet wird, werden alle Boni und Gewinne in Ihrem Guthaben abgezogen, bevor der zu erstattende Betrag berechnet wird. Falls Kreditkarteneinkäufe aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen entweder von unseren Zahlungsabwicklern oder vom Casino als unannehmbares Risiko angesehen werden, werden wir Rückerstattungen für alle derartigen Transaktionen auf die Kreditkarte veranlassen und alle zuständigen Behörden und Parteien benachrichtigen. Alle Kosten, die bei der Rückerstattungsprozedur anfallen können, gehen zu Lasten des Spielers.

13.4. Kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@jeetcity.com, um sich nach der Möglichkeit einer Rückerstattung zu erkundigen. Liste der erforderlichen Dokumente zur Durchführung der Rückerstattung (bitte beachten Sie, dass zusätzliche Dokumente angefordert werden könnten): Foto des Ausweises, Foto oder Screenshot des Zahlungssystems, Foto oder Screenshot des Dokuments, das die aktuelle Adresse bestätigt. Wir behalten uns das Recht vor, einen Anruf an die in Ihrem Benutzerkonto angegebene Nummer zu tätigen, was nach unserem eigenen Ermessen ein notwendiger Teil des KYC-Verfahrens sein kann. Auszahlungen können beendet werden, bis das Konto vollständig verifiziert ist. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie bezüglich der Auszahlung der Gelder zu kontaktieren, aber wenn wir Sie nicht (per E-Mail oder Telefon) innerhalb von zwei (2) Wochen ab dem Datum des Auszahlungsantrags erreichen können, wird das Konto gesperrt, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben. Alle Rückerstattungs-Auszahlungen werden grundsätzlich zwischen fünf und sieben (5-7) Bankarbeitstagen bearbeitet.

14. RUHENDE KONTEN

14.1. Ein inaktives (ruhendes) Konto ist ein Spielerkonto, in das sich ein Spieler zwölf (12) aufeinanderfolgende Monate nicht eingeloggt oder ausgeloggt hat. Wenn Ihr Spielerkonto als inaktiv eingestuft wird, behält sich das Casino das Recht vor, eine monatliche Verwaltungsgebühr von 10 EUR / 10 USD / 15 CAD / 15 AUD / 15 NZD / 100 NOK / 0.006 BTC / 10 USDT / 10 USDC / 0.0087 ETH / 142.3 DOG oder dem Äquivalent in einer anderen Währung (oder dem aktuellen Guthaben Ihres Kontos, falls geringer) zu erheben, solange das Guthaben Ihres Kontos positiv bleibt.

14.2. Sie ermächtigen das Casino, diese Gebühr zu Beginn des Monats, der auf den Tag folgt, an dem Ihr Konto als inaktiv eingestuft wird, und zu Beginn jedes folgenden Monats, in dem Ihr Konto inaktiv bleibt, von Ihrem Spielerkonto abzubuchen. Das Casino wird die Abbuchung der Gebühr einstellen, wenn der Kontostand null ist oder wenn das Konto reaktiviert wird.

15. VERJÄHRUNGSFRIST

Sie stimmen zu, dass jeder Anspruch und/oder Klagegrund, der sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einer vom Casino erbrachten Dienstleistung ergibt, innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehung eines solchen Anspruchs oder Klagegrundes eingereicht werden muss.

16. BESCHWERDEN

16.1. Sie können sich jederzeit an unser Kundenservice-Team gemäß den Anweisungen auf der Website wenden, um uns Beschwerden bezüglich unserer Dienstleistungen mitzuteilen.

16.2. Beschwerden werden in der Support-Abteilung bearbeitet und in der Organisation des Casinos eskaliert, falls das Support-Personal den Fall nicht sofort gelöst hat. Sie werden in angemessenem Umfang über den Stand der Beschwerde informiert.

16.3. Das Casino erkennt eine Beschwerde nur an, wenn sie vom Kontoinhaber eingeleitet wird. Es ist verboten, und Sie können Ihre Beschwerde daher nicht an Dritte abtreten, übertragen, übergeben oder verkaufen.

16.4. Das Casino wird die Beschwerde abweisen, wenn die Angelegenheit zur Durchführung an einen Dritten und nicht an den ursprünglichen Kontoinhaber übergeben wird. Im Falle einer Streitigkeit stimmen Sie zu, dass die Serverprotokolle und -aufzeichnungen als letzte Instanz bei der Bestimmung des Ergebnisses eines Anspruchs dienen. Sie stimmen zu, dass im unwahrscheinlichen Fall einer Diskrepanz zwischen dem auf Ihrem Bildschirm angezeigten Ergebnis und dem Spielserver das auf dem Spielserver protokollierte Ergebnis Vorrang hat, und Sie erkennen an und stimmen zu, dass unsere Aufzeichnungen die endgültige Autorität bei der Bestimmung der Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme an der relevanten Online-Glücksspielaktivität und der Ergebnisse dieser Teilnahme sind.

16.5. Wenn wir Sie bezüglich einer solchen Streitigkeit kontaktieren möchten, werden wir dies unter Verwendung einer der in Ihrem Spielerkonto angegebenen Kontaktdaten tun.

17. NICHTÜBERTRAGBARKEIT

Sie können Ansprüche, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Nutzung der Website oder der Teilnahme an den Spielen ergeben, ohne Zustimmung des Casinos nicht unter irgendeinem Titel abtreten, verpfänden oder das Eigentum daran übertragen. Dieses Verbot ist als Nichtübertragbarkeitsklausel gemäß Artikel 83 Absatz 2 von Buch 3 des Bürgerlichen Gesetzbuches konzipiert und umfasst die Übertragung von Vermögenswerten jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Eigentum an Konten, Gewinnen, Einzahlungen, Wetten, Rechten und/oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten, sei es rechtlich, kommerziell oder anderweitig. Das Verbot solcher Übertragungen umfasst auch, ist aber nicht beschränkt auf die Belastung, Verpfändung, Abtretung, den Nießbrauch, den Handel, die Vermittlung, die Verpfändung und/oder die Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einem anderen Dritten, Unternehmen, einer natürlichen oder juristischen Person, einer Entität in jeglicher Form oder Gestalt.

18. SCHIEDSVERFAHREN

Alle Streitigkeiten, die zwischen Ihnen und dem Casino, einschließlich ihrer Rechtsnachfolger unter allgemeinem oder besonderem Titel, aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder aufgrund weiterer Vereinbarungen und anderer Handlungen im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen können, werden ausschließlich durch ein Schiedsverfahren in Zypern und in Übereinstimmung mit den zypriotischen Zivilprozessregeln beigelegt.

19. KYC-VERIFIZIERUNG

19.1. Mit der Registrierung eines Kontos beim Unternehmen erklären Sie:
- dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind;
- dass die von Ihnen angegebenen Daten korrekt und aktuell sind;
- dass das auf Ihr Konto eingezahlte Geld Ihnen gehört;
- dass das auf Ihr Konto eingezahlte Geld nicht aus illegalen Aktivitäten stammt;

19.2. Das Unternehmen unterliegt verschiedenen Gesetzen, Vorschriften und Richtlinien zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung und hält diese ein. Das Unternehmen ist verpflichtet, verdächtige Transaktionen und/oder Aktivitäten zu prüfen und, falls die Umstände dies erfordern, solche Transaktionen und/oder Aktivitäten den zuständigen Behörden zu melden. In Fällen, in denen verdächtige Transaktionen/Aktivitäten stattgefunden haben, ist das Unternehmen berechtigt und in einigen Fällen verpflichtet, das/die Spielkonto/Konten des/der betreffenden Spieler(s) zu sperren, zu blockieren oder zu schließen. Gemäß geltendem Recht können alle Gelder auf dem/den betreffenden Konto/Konten vom Unternehmen oder den zuständigen Behörden einbehalten werden.

19.3. Alle von einem Spieler durchgeführten Transaktionen werden gemäß den Anforderungen zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung geprüft.

19.4. Damit wir die erforderlichen Identifizierungs- und Verifizierungsprüfungen angemessen durchführen können, kann es erforderlich sein, dass wir Sie kontaktieren und Sie bitten, uns direkt weitere Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen.

19.5. Jegliche Gewinne eines Spielers, ob durch Spiel mit Boni oder mit echten Geldern erworben, können konfisziert werden, falls der Spieler die erforderlichen KYC-Informationen nicht vollständig innerhalb von 40 Tagen ab dem Datum der Anfrage bereitstellt.

20. VERSTOSS GEGEN DIE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Wenn Sie gegen die Bedingungen verstoßen, behalten wir uns das Recht vor:
- Ihr Konto vorübergehend zu sperren, um Sie daran zu hindern, weitere Wetten oder Einsätze zu platzieren, an den Spielen teilzunehmen oder die über die Website verfügbaren Dienste zu nutzen, bis der wesentliche Verstoß behoben ist, falls es möglich ist, einen solchen Verstoß zu beheben;
- Ihr Konto dauerhaft zu schließen, um Sie auf unbestimmte Zeit daran zu hindern, weitere Wetten oder Einsätze zu platzieren, an den Spielen teilzunehmen oder die über die Website verfügbaren Dienste zu nutzen;
- alle Gewinne zu konfiszieren, die direkt oder indirekt aus dem von Ihnen begangenen wesentlichen Verstoß resultieren;
- alle Ihnen gewährten Boni und/oder anderen finanziellen Anreize zu verwirken;
- alle anderen uns gesetzlich zur Verfügung stehenden Rechtsmittel zu ergreifen, um die uns entstandenen Schäden zu kompensieren, die direkt oder indirekt aus dem von Ihnen begangenen wesentlichen Verstoß resultieren.